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Sus Derechos bajo el GDPR

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. En MythicPlayArena, respetamos estos derechos y le proporcionamos los medios para ejercerlos de manera sencilla.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Entidad: mythicplayarena.com
  • Dirección: Calle Ximénez de Sandoval, 176, Kórdoba, 14001, España
  • Email de contacto: [email protected]

3. Sus Derechos Fundamentales

3.1 Derecho de Acceso (Artículo 15 GDPR)

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a:

  • Los datos personales que procesamos sobre usted
  • Las finalidades del tratamiento
  • Las categorías de datos personales tratados
  • Los destinatarios de sus datos
  • El plazo de conservación previsto
  • Sus derechos respecto al tratamiento
  • Información sobre la fuente de los datos

Cómo ejercerlo: Envíe un email a [email protected] con el asunto "Solicitud de Acceso GDPR".

3.2 Derecho de Rectificación (Artículo 16 GDPR)

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos sin demora indebida.

Cómo ejercerlo: Contacte [email protected] indicando qué datos desea corregir y proporcionando la información correcta.

3.3 Derecho de Supresión - "Derecho al Olvido" (Artículo 17 GDPR)

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

  • Ya no son necesarios para las finalidades originales
  • Retira el consentimiento y no hay otra base legal
  • Se han tratado ilícitamente
  • Deben suprimirse por cumplimiento de obligación legal

Limitaciones: No podemos suprimir datos cuando sean necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión, cumplir obligaciones legales, o establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cómo ejercerlo: Envíe su solicitud a [email protected].

3.4 Derecho de Limitación del Tratamiento (Artículo 18 GDPR)

Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos cuando:

  • Impugne la exactitud de los datos
  • El tratamiento sea ilícito pero prefiera la limitación a la supresión
  • Ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para reclamaciones legales
  • Se haya opuesto al tratamiento mientras verificamos si nuestros intereses legítimos prevalecen

Cómo ejercerlo: Contacte [email protected] especificando el motivo de la limitación.

3.5 Derecho a la Portabilidad de los Datos (Artículo 20 GDPR)

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable cuando:

  • El tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados

Cómo ejercerlo: Solicítelo a [email protected]. Proporcionaremos los datos en formato JSON o CSV.

3.6 Derecho de Oposición (Artículo 21 GDPR)

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando:

  • El tratamiento se base en interés legítimo
  • Los datos se utilicen para marketing directo
  • Los datos se traten para investigación científica o fines estadísticos

Marketing directo: Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.

Cómo ejercerlo: Envíe su oposición a [email protected] o use los enlaces de cancelación en nuestras comunicaciones.

3.7 Derechos relacionados con Decisiones Automatizadas (Artículo 22 GDPR)

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Actualmente no realizamos toma de decisiones automatizada que produzca efectos legales significativos.

4. Cómo Ejercer Sus Derechos

4.1 Métodos de Contacto

Puede ejercer sus derechos contactándonos a través de:

  • Email principal: [email protected]
  • Email alternativo: [email protected]
  • Dirección postal: Calle Ximénez de Sandoval, 176, Kórdoba, 14001, España

4.2 Información Requerida

Para procesar su solicitud necesitamos:

  • Identificación clara del derecho que desea ejercer
  • Información suficiente para verificar su identidad
  • Detalles específicos sobre su solicitud
  • Dirección de email asociada con nuestros servicios

4.3 Plazos de Respuesta

Responderemos a su solicitud:

  • Plazo general: Dentro de 1 mes desde la recepción
  • Casos complejos: Hasta 3 meses (le informaremos de la extensión)
  • Confirmación: Confirmaremos la recepción en 72 horas

4.4 Verificación de Identidad

Para proteger sus datos, podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar solicitudes, especialmente para:

  • Solicitudes de acceso a datos sensibles
  • Peticiones de supresión de datos
  • Transferencia de datos a terceros

5. Gestión de Consentimiento

5.1 Retirada de Consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento:

  • Newsletter: Use el enlace de cancelación o contacte [email protected]
  • Cookies analíticas: Configure las preferencias en su navegador
  • Comunicaciones promocionales: Responda "STOP" o contacte nuestro soporte

5.2 Gestión de Cookies

Para gestionar cookies:

  • Use la configuración de cookies en nuestro sitio web
  • Configure las preferencias en su navegador
  • Contacte [email protected] para asistencia

6. Costos y Limitaciones

6.1 Gratuidad

El ejercicio de sus derechos es gratuito, excepto cuando:

  • Las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas
  • Se repitan solicitudes idénticas frecuentemente

En estos casos, podemos cobrar una tasa razonable o rechazar la solicitud.

6.2 Limitaciones Legales

Algunos derechos pueden estar limitados por:

  • Obligaciones legales de conservación
  • Derechos de libertad de expresión e información
  • Intereses de seguridad pública
  • Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales

7. Reclamaciones y Recursos

7.1 Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con el GDPR, puede presentar una reclamación ante:

  • Autoridad: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
  • Web: www.aepd.es
  • Teléfono: 901 100 099
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

7.2 Recurso Judicial

También tiene derecho a un recurso judicial efectivo contra:

  • Decisiones de la autoridad de control
  • El responsable del tratamiento (nosotros)

8. Contacto para Ejercer Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos bajo el GDPR:

Información de Contacto Principal

  • Email de soporte: [email protected]
  • Disponibilidad: 24 horas, 7 días a la semana
  • Tiempo de respuesta: Máximo 72 horas para confirmación inicial

8.1 Plantilla de Solicitud

Para facilitar el proceso, puede usar esta plantilla en sus solicitudes:

Asunto: [Tipo de Derecho GDPR] - [Su Nombre]

Estimado equipo de MythicPlayArena,

Solicito ejercer mi derecho de [especificar derecho] bajo el Artículo [número] del GDPR.

Mis datos:
- Nombre: [Su nombre completo]
- Email asociado: [email registrado]
- Detalles específicos: [explicar su solicitud]

Gracias por su atención.

9. Actualizaciones

Esta información sobre derechos GDPR puede actualizarse para reflejar cambios en la legislación o nuestras prácticas. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

Para cualquier consulta sobre sus derechos GDPR, no dude en contactarnos en [email protected]

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