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Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo MythicPlayArena recopila, usa y protege la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios relacionados con Death Incoming! y otros juegos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Empresa: mythicplayarena.com
  • Dirección: Calle Ximénez de Sandoval, 176, Kórdoba, 14001, España
  • Email de contacto: [email protected]

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos proporcionados voluntariamente

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

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  • Participa en encuestas o promociones
  • Interactúa con nuestros servicios de atención al cliente

3.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

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4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies esenciales y analíticas para mejorar su experiencia. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que las analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

5. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
  • Enviar comunicaciones informativas y promocionales (con su consentimiento)
  • Analizar el uso de nuestros servicios para mejorarlos
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Proteger nuestros derechos y prevenir fraudes

6. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Consentimiento: Para newsletters y comunicaciones promocionales
  • Interés legítimo: Para análisis web y mejora de servicios
  • Ejecución contractual: Para proporcionar servicios solicitados
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones normativas

7. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir datos limitados con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos

8. Periodo de Conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

  • Datos de contacto: Hasta que retire su consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 2 años
  • Cookies analíticas: 13 meses
  • Consultas de soporte: 3 años tras la resolución

9. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Retirar consentimiento: En cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y auditorías regulares.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años sin el consentimiento parental verificable.

12. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante decisiones de adecuación o salvaguardas apropiadas.

13. Contacto y Reclamaciones

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, contacte con nosotros:

  • Email: [email protected]
  • Dirección: Calle Ximénez de Sandoval, 176, Kórdoba, 14001, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso en nuestro sitio web o por email. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.

15. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

  • Soporte técnico: [email protected]
  • Información general: [email protected]
  • Consultas específicas: [email protected]
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